Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно обижают девочку. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь всё стало ясно.